Desenvolvendo software desde 1993
Envio de Mensagens
Existem muitas formas de enviar mensagens para o Whatsapp de pacientes. Duas opções no programa são muito importantes para evitarmos o envio de
mensagens não solicitadas, que podem ser tratadas como SPAM, pelo Whatsapp. A primeira delas é marcar que o paciente permite a interação via Whatsapp.
Na Ficha de Identificação do paciente, no grupo de Opções, a opção Interage
Whatsapp deve ser marcada quando o paciente estiver OK para recebimento de
mensagens. Note que essa é uma opção manual, que deve ser escolhida pelo
profissional. Em algumas opções, é possível enviar mensagens para pacientes que não
estão marcados para interagir.
Na Ficha de Identifição do paciente, ao lado do campo
CELULAR 1, há um botão que permite o envio de
mensagens diretament da ficha. A opção CADASTRAR e
EDITAR deve ser usada para registrar um celular com o
número correto. DDD + número. O programa tentará enviar
mensagens usando esse celular opções compatíveis. Caso
não esteja cadastrado, o programa tentará usar os dados no
campo CELULAR 1
Ao clicarmos no botão Whatsapp, ao lado do campo CELULAR1, um menu é
apresentado. Podemos enviar mensagem diretamente para o usuário usando o
campo Celular 1 ou usando o celular cadastrado para o cliente. É sempre melhor
usar o celular cadastrado.
Esta é a forma mais rápida de envio de uma mensagem para algum paciente. O
Módulo Whatsapp deverá estar carregado para que o envio seja efetivado.
